Wat je gaat doen als Junior klantadviseur Burgerzaken
Bij Even Werkt! ga je als Junior klantadviseur op verschillende opdrachten bij gemeenten uit heel Nederland aan de slag binnen Burgerzaken. Je voorziet de opdrachtgever van actuele informatie over de diverse werkzaamheden binnen de gemeente. Je fungeert als vraagbaak voor de collega’s op de vloer en bent als adviseur degene die zijn ervaring en kennis deelt. Daarnaast voer je de basiswerkzaamheden uit die binnen Burgerzaken spelen en heb je klantcontact met de bewoners van de gemeente. Kortom;
- Aan de balie voer je diverse baliewerkzaamheden uit;
- Je behandelt aanvragen van paspoorten, rijbewijzen en andere overheidsdocumenten;
- De verwerking van verhuizingen en geboorte- en overlijdensaangiften wordt door jou gedaan;
- Je adviseert klanten over de producten en diensten van de gemeente;
- Via verschillende kanalen verstrek je informatie aan de burger.
Waar jij over beschikt als Junior klantadviseur burgerzaken
Als Junior klantadviseur Burgerzaken ben je het gezicht van de gemeente. Voor zowel burgers als collega’s ben jij degene die de ervaring en kennis heeft over verschillende aspecten binnen Burgerzaken. Door jouw dienstverlenende, gastvrije en behulpzame houding help je klant en collega verder binnen de gemeente. Daarnaast heb je oog voor verbetering van processen en ben je op de hoogte van de actuele wet- en regelgeving. Ook heb je;
- Minimaal MBO werk- en denkniveau;
- 0-2 jaar relevante werkervaring binnen Burgerzaken;
- Flexibele en dienstverlenende instelling;
- Kennis m.b.t. de AWB.
Wat jij krijgt als Junior klantadviseur burgerzaken
Omdat je bij Even Werkt! op verschillende werkplekken aan de slag gaat, krijg je als Junior klantadviseur Burgerzaken een diverse, afwisselende functie met veel klantcontact. Vanwege de wisselende opdrachten, bouw je een sterk netwerk op die ervoor zorgt dat jij jouw kennis en ervaring bij zoveel mogelijk verschillende gemeenten benut wordt. Daarnaast zijn er mogelijkheden via onze Academie verschillende opleidingen te volgen zodat jij je blijft ontwikkelen! En ook;
- Uitdagende afwisselende opdrachten
- Marktconform salaris
- Auto van de zaak
- Een flitsend pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden (o.a. bonusregeling, collectieve zorgverzekering)
Enthousiast?
Herken jij jezelf in het profiel en wil jij onze collega worden? Dan zit er maar één ding op, solliciteren! Geef aan waarom jij denkt dat jij onze nieuwe collega wordt, stuur je CV op en hopelijk spreken wij elkaar snel!
Opzoek naar een andere functie? Bekijk al onze vacatures hier.
Sollicitatieproces
-
Stap 1
Bij ons solliciteren
Overweeg je te solliciteren bij Even Werkt! ? Dan maken we graag tijd om je meer over ons te vertellen. Een kennismakingsgesprek met één van onze recruiters is de eerste stap.
-
Stap 2
Je solliciteert
Wij bekijken jouw sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 werkdagen weet jij of wij jou uitnodigen voor een gesprek.
-
Stap 3
Eerste contact
Wij bellen of mailen jou wanneer wij een antwoord hebben. Zijn wij enthousiast? Dan plannen wij graag een kennismakingsgesprek met jou in!
-
Stap 4
En verder
Tijdens het kennismakingsgesprek bekijken wij samen wat de beste vervolgstap is.
