Frontoffice Medewerker Burgerzaken – Opdrachten in heel Nederland

Wat je gaat doen

Als Frontoffice Medewerker bij een gemeente heb je veel taken en verantwoordelijkheden. Klantcontact en dienstverlening staat hierbij centraal. Je helpt de inwoners van gemeenten door heel Nederland dagelijks met hun aanvragen voor paspoorten, identiteitskaarten, rijbewijzen en nog veel meer. Naast de administratieve handelingen is het ook belangrijk dat je een scherp oog hebt voor fraude. Aan de voorkant van de dienstverlening is het signaleren van mogelijke fraude van groot belang. Daarnaast;

• Voer je diverse baliewerkzaamheden uit;
• Ben je het eerste contactmoment wat de inwoner heeft met de gemeente;
• Sta je inwoners te woord en helpt verder waar mogelijk;
• Registreert op een zorgvuldige wijze de inname en uitgave van verschillende rijksdocumenten.

Wat wij bieden

Bij Even Werkt kan jij door ontwikkelen naar verschillende functies! Samen kijken wij naar de mogelijkheden én wat bij jou past. Daarnaast krijg je:

• Uitdagende afwisselende opdrachten;
• Een marktconform salaris tussen de €2434,- en €3831,-;
• Een leaseauto of volledige OV-vergoeding;
• Jaarlijks een opleidingsbudget van €1500,-;
• Toegang tot onze eigen academie waar je volledig opgeleid wordt binnen burgerzaken.

Waarover jij beschikt

Als Frontoffice Medewerker burgerzaken krijg je energie van dienstverlening en klantcontact. Je werkt met enthousiasme aan de cruciale administratieve processen bij een gemeente en doet dit altijd met een glimlach. Daarnaast beschik je over de volgende kwaliteiten:

• Je bent accuraat, klantgericht en communicatief sterk;
• Flexibiliteit
• Minimaal een MBO-4 opleiding;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Een goede beheersing van de Engelse taal is een pré.
• Voor deze functie is ervaring niet noodzakelijk. Als je die niet hebt, word je door onze talentmanager begeleid in je opleiding en ontwikkeling.

Nog niet de kennis en ervaring? Ook dan kan je solliciteren, wij helpen jou graag met jouw ontwikkeling!